Suárez Lima, G. J. ., Mutre Carriel, K. B., & González Calero, M. (2021). LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO EXTERNO EN TIEMPO DE ESPERA EN EL SERVICIO DE EMERGENCIA DEL HOSPITAL GENERAL IESS DE MILAGRO – ECUADOR: The external user satisfaction in waiting time in the hospital general IESS emergency service Milagro - Ecuador. Más Vita, 2(2), 31–41. https://doi.org/10.47606/ACVEN/MV0008 (Original work published 29 de agosto de 2020)