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Estrategias de resiliencia frente a lluvias intensas en América Latina: una revisión sistemática (2015-2026)

Angie Shirley Rebaza-Reyes — 2026-10-24

Las fuertes lluvias torrenciales advierten mecanismos de gestión y resiliencia en constante mejora. El objetivo fue sintetizar la evidencia generada en los últimos años sobre estrategias de resiliencia ante las lluvias en Latinoamérica. Se realizó una revisión sistemática con metodología PRISMA, con búsquedas en bases de datos ScienceDirect, Lilacs y Scielo. De 532 registros iniciales, se seleccionaron mediante criterios de inclusión a 20 estudios finales para su análisis. Las estrategias de resiliencia encontradas se clasificaron en categorías: resiliencia comunitaria o social; resiliencia de gestión de riesgos y gobernanza; infraestructura resiliente y soluciones basadas en la naturaleza; adaptación sectorial y sistemas de producción. Estos indicadores señalan que la resiliencia ante las lluvias no depende de una sola acción, sino que se beneficia de esfuerzos conjuntos entre comunidad-instituciones-infraestructura y sistemas de producción. En este sentido, las principales estrategias urgentes que se necesitan fortalecer a futuro son la capacitación comunitaria, ampliar el acceso a información climática especializada, optimizar los sistemas de alerta temprana y promover la participación ciudadana en la gestión del riesgo para mejorar la respuesta inmediata ante lluvias extremas.

Producción científica sobre factores psicológicos vinculados al online grooming en adolescentes: estudio bibliométrico, 2015-2026

Maira Yolanda Coque-Coello — 2026-10-24

El online grooming constituye una forma de victimización sexual en entornos digitales asociada con diversas dimensiones psicológicas, conductuales y contextuales. El objetivo de este estudio fue analizar la producción científica sobre los factores psicológicos vinculados al online grooming en adolescentes durante el período 2015–2026, identificando su evolución, impacto y estructura conceptual mediante técnicas bibliométricas. Se realizó un estudio bibliométrico, descriptivo y retrospectivo a partir de documentos indexados en Scopus. Tras el proceso de identificación, cribado y depuración, se conformó un corpus de 143 documentos, procesados mediante Bibliometrix y su interfaz Biblioshiny. Se analizaron indicadores de producción, fuentes, autores, países y citaciones, además de la estructura conceptual mediante redes de coocurrencia, mapas temáticos y análisis de correspondencias múltiples. Los resultados evidenciaron una tasa de crecimiento anual del 21,48 % y una estructura temática centrada en online grooming, victimización sexual, sexting, redes sociales, explotación sexual infantil y prevención. Entre las dimensiones psicológicas, la depresión mostró la presencia y el respaldo empírico más consistentes, mientras que la ansiedad, autoestima, vergüenza, culpa y malestar psicológico también aparecieron vinculados al fenómeno, aunque con funciones diferentes. Se concluye que el online grooming presenta una estructura multidimensional, en la que convergen dimensiones psicológicas, conductuales y contextuales. Estos hallazgos permiten delimitar las principales líneas conceptuales del campo, sin establecer relaciones causales.

Propuesta de un modelo de inteligencia artificial generativa para la gestión administrativa en institutos de educación superior de la Selva Central, Junín

Omar Astorayme-Mendoza — 2026-10-24

El objetivo de esta investigación fue realizar propuesta de un modelo de inteligencia artificial generativa para la gestión administrativa en institutos de educación superior de la Selva Central, Junín. Para ello, se desarrolló bajo una revisión sistemática con enfoque cualitativo?documental y alcance descriptivo-interpretativo, siguiendo criterios PRISMA para la selección, depuración y análisis de fuentes. La muestra estuvo conformada por 22 artículos científicos provenientes de bases indexadas y repositorios académicos, seleccionados por pertinencia temática, actualidad y calidad metodológica. Se evidenciaron que la IA generativa permite automatizar procedimientos, reducir errores en documentos y registros, mejorar la transparencia institucional y fortalecer la toma de decisiones mediante analítica de datos. Asimismo, se identificó que estas tecnologías contribuyen a disminuir cargas laborales, optimizar recursos y consolidar procesos administrativos más ágiles y trazables. La evidencia mostró una tendencia regional hacia la adopción de sistemas inteligentes como soporte para la modernización institucional. El estudio determinó que la inteligencia artificial generativa constituye un recurso estratégico para transformar la gestión administrativa en contextos con brechas tecnológicas, aportando eficiencia, coherencia documental y mayor capacidad de respuesta institucional. Además, se reconoce la necesidad de profundizar en futuras investigaciones sobre la adaptación del modelo a infraestructuras más limitadas, la formación del personal administrativo y los desafíos éticos asociados a la automatización de decisiones, abriendo nuevas líneas de estudio para fortalecer la transformación digital educativa.

Gestión curricular colaborativa: Aprendizajes de la 5ta. Reforma Curricular en la Universidad Abierta para Adultos

Beatriz Emilia Veracoechea-Frisneda — 2026-10-24

El objetivo de este estudio fue analizar los aprendizajes institucionales y las oportunidades de mejora derivados de la 5.ª Reforma Curricular (2023–2025) en la Universidad Abierta para Adultos (UAPA), mediante la sistematización de experiencias como vía metodológica de carácter evaluativo-participativo. El estudio adoptó un diseño no experimental y transversal de alcance descriptivo-interpretativo. La sistematización combinó la revisión documental del proceso de rediseño de 24 programas de grado y posgrado con la consulta estructurada a 49 informantes clave (17 líderes de subcomisión y 32 docentes especialistas). Los resultados reflejan valoraciones mayoritariamente favorables hacia el acompañamiento institucional y el trabajo en equipo. Entre los principales aprendizajes destacan la apropiación del enfoque funcional por competencias y el fortalecimiento del trabajo interdisciplinario. Asimismo, se identificaron diferencias según el rol: los líderes priorizaron aspectos estratégicos como el Plan de Evaluación de Resultados (PER), mientras que los facilitadores enfatizaron la sobrecarga laboral y la necesidad de pautas operativas para el aula. Se concluye que la sistematización de esta experiencia en la UAPA evidencia las fortalezas de una gestión curricular colaborativa, identificando como retos futuros la alineación didáctica de los programas y la sostenibilidad del proceso mediante la formación continua.

Realidad virtual no inmersiva en el aprendizaje de radiodifusión y televisión digital

Luis Alberto Cuadrado-Lerma — 2026-10-01

La formación universitaria en telecomunicaciones exige vincular contenidos conceptuales complejos con experiencias prácticas sobre equipos tecnológicamente vigentes. La rápida obsolescencia de la instrumentación de laboratorio puede limitar esa articulación. Es por ello, que el objetivo es Comparar el aprendizaje conceptual, procedimental y actitudinal de estudiantes de ingeniería electrónica que utilizaron realidad virtual no inmersiva mediante acceso remoto a equipos reales frente a estudiantes que trabajaron con una estrategia convencional en la asignatura Radiodifusión y Televisión Digital. Se realizó una investigación aplicada, cuantitativa y cuasiexperimental con 16 estudiantes del semestre 2022-1, distribuidos en un grupo experimental (n = 8) y un grupo control (n = 8). Durante cuatro semanas, el grupo experimental accedió por internet a un transmisor de televisión digital y a un analizador de señal ubicados en España; el grupo control utilizó guías convencionales. Se aplicaron pretest y postest conceptual, rúbrica procedimental y guía de observación actitudinal. Los grupos mostraron puntajes conceptuales iniciales semejantes. La ganancia conceptual media fue de 3,00 puntos en el control y 8,69 en el experimental (p < 0,001). El grupo experimental alcanzó mayores puntajes procedimentales (7,97 frente a 4,13; p < 0,001) y actitudinales (11,50 frente a 8,75; p = 0,041). Discusión: El acceso remoto a equipamiento real favoreció una experiencia de aprendizaje conectada con tareas propias del ejercicio profesional. Por lo tanto, se concluye que La realidad virtual no inmersiva se asoció con un desempeño superior en las tres dimensiones evaluadas, aunque los resultados deben interpretarse considerando el tamaño muestral y el diseño cuasiexperimental.

Innovación financiera y bienestar económico de los comerciantes del mercado mayorista de Huamantanga, Puente Piedra, 2025

Ana María Holgado-Quispe — 2026-10-01

El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la innovación financiera y el bienestar económico de los comerciantes del Mercado Mayorista de Huamantanga, ubicado en el distrito de Puente Piedra, durante 2025. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, mediante el método hipotético-deductivo, con alcance correlacional, diseño no experimental y corte transversal. La población estuvo conformada por 2000 comerciantes, de los cuales se seleccionó probabilísticamente una muestra de 322 participantes mediante muestreo aleatorio simple. La información se recopiló a través de dos cuestionarios estructurados con escala tipo Likert, destinados a medir la innovación financiera y el bienestar económico. Los instrumentos presentaron una adecuada consistencia interna, con coeficientes alfa de Cronbach de 0,907 y 0,891, respectivamente. La prueba de Kolmogorov-Smirnov evidenció que los datos no seguían una distribución normal, con p menor a 0,001, por lo que se aplicó el coeficiente de correlación Rho de Spearman. Los resultados mostraron una relación positiva y estadísticamente significativa entre la innovación financiera y el bienestar económico, con rho de Spearman de 0,670 y p menor a 0,001. Asimismo, se identificaron relaciones significativas con la estabilidad económica, con rho de 0,626 y p menor a 0,001, y con la capacidad de crecimiento económico, con rho de 0,653 y p menor a 0,001. Se concluye que una mayor adopción de tecnologías financieras, servicios financieros modernos y procesos de capacitación se encuentra asociada con mejores condiciones de estabilidad, ahorro, reinversión y crecimiento económico entre los comerciantes estudiados.

Calidad de los servicios municipales básicos y satisfacción ciudadana en Lima Metropolitana, 2025

Jesús Alberto Acosta-Martínez — 2026-10-01

La calidad de los servicios proporcionados por los gobiernos locales constituye uno de los principales factores mediante los cuales los ciudadanos valoran la gestión de su comunidad. En las grandes ciudades latinoamericanas, las deficiencias en la prestación de estos servicios pueden asociarse con una disminución de la satisfacción ciudadana y de la confianza en las instituciones públicas. El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la calidad percibida de los servicios municipales básicos y la satisfacción ciudadana en la ciudad de Lima durante 2025. Se desarrolló un estudio con enfoque cuantitativo, alcance correlacional, diseño no experimental y corte transversal. La muestra estuvo conformada por 384 residentes mayores de 18 años, seleccionados mediante muestreo probabilístico, con un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 5%. Para la recolección de la información se emplearon cuestionarios estructurados de 24 ítems por variable, elaborados con base en el modelo SERVQUAL y adaptados al contexto de la gestión municipal, con una escala Likert de cinco puntos. Los instrumentos presentaron una adecuada consistencia interna, con coeficientes alfa de Cronbach de 0,954 para la calidad del servicio y 0,965 para la satisfacción ciudadana. La prueba de Kolmogorov-Smirnov evidenció que los datos no seguían una distribución normal, por lo que se aplicó el coeficiente de correlación Rho de Spearman. Los resultados mostraron una relación positiva, moderadamente fuerte y estadísticamente significativa entre la calidad percibida de los servicios municipales y la satisfacción ciudadana, con un rho de Spearman de 0,657 y p menor a 0,001. Entre las dimensiones analizadas, seguridad y confianza presentó la relación más elevada, con un rho de 0,802, mientras que fiabilidad mostró la asociación de menor magnitud, con un rho de 0,520. Se concluye que una mayor percepción de calidad en los servicios municipales se encuentra asociada con mayores niveles de satisfacción ciudadana. Asimismo, los resultados sugieren que los componentes vinculados con la seguridad, la confianza, la transparencia y la previsibilidad de la gestión adquieren especial relevancia en la valoración ciudadana, junto con los aspectos materiales de la prestación de los servicios.

Trabajo colaborativo en maestrías tecnológicas y orientaciones desde la zona de desarrollo próximo

Rafael Félix Bell-Rodríguez — 2026-10-04

El objetivo fue analizar las percepciones de maestrantes sobre el trabajo colaborativo e identificar orientaciones para el acompañamiento pedagógico desde la Zona de Desarrollo Próximo (ZDP). Se desarrolló un análisis descriptivo exploratorio de los resultados disponibles de un diagnóstico educativo realizado en el Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, Ecuador. Participaron 25 estudiantes seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia y participación voluntaria. El diagnóstico empleó el cuestionario Diagnóstico del trabajo colaborativo. Para este artículo se examinaron los porcentajes reportados, sin acceso al instrumento completo ni a la base de respuestas individuales. El 52 % señaló preferencia por actividades individuales y el 36 % por equipos de tres a cinco integrantes. El 88 % valoró favorablemente la promoción del trabajo en equipo, la creatividad y el pensamiento crítico; igual porcentaje consideró apropiados los materiales. La satisfacción con las actividades alcanzó el 84 %, mientras que la participación e interacción obtuvo el 68 %. En la calidad de la colaboración destacó la escucha activa y la construcción de acuerdos, con el 84 %. Los hallazgos orientan propuestas de rotación de roles, retroalimentación y apoyo entre pares para fortalecer la participación. Se concluye que el diagnóstico proporciona información contextual para planificar el acompañamiento colaborativo, sin constituir una medición directa de la ZDP ni de los efectos de las estrategias sobre el aprendizaje.

Diseño de un módulo de simulación de comercio exterior y valoración preliminar en educación superior tecnológica

Célida Gómez-Sánchez — 2026-10-04

La formación en comercio exterior requiere oportunidades de práctica que vinculen los contenidos normativos con la gestión documental y logística. El objetivo fue describir el diseño de un módulo de simulación educativa y examinar su valoración preliminar en educación superior tecnológica. El estudio se desarrolló en Guayaquil, Ecuador, con un diseño no experimental, transversal y de alcance descriptivo-propositivo. Participaron 80 estudiantes de carreras vinculadas al comercio exterior y un panel de 10 docentes especialistas, seleccionados mediante procedimientos no probabilísticos. Se utilizó un cuestionario de 25 ítems con escala Likert de cinco puntos y un instrumento de valoración de expertos. El manuscrito de base reporta un alfa de Cronbach de 0,864 y valores de V de Aiken superiores a 0,85, correspondientes a consistencia interna y evidencia de validez de contenido, respectivamente. Las medias reportadas fueron 4,23 en pertinencia educativa, 4,06 en comprensión operativa, 4,32 en vinculación con competencias laborales y 3,95 en usabilidad. La valoración institucional combinada de estudiantes y docentes registró una media de 4,41. Los resultados describen valoraciones favorables del módulo y señalan aspectos de navegación y retroalimentación para su revisión. Se concluye que la propuesta ofrece una base para desarrollar experiencias de práctica simulada; su efecto sobre las competencias requiere una evaluación posterior de desempeño. La interpretación se delimita por la disponibilidad de resultados agregados y las inconsistencias de tabulación identificadas.

Organización interna y gestión responsable en diez organizaciones ecuatorianas

Lesly Johanna Benítez-Pincay — 2026-10-04

La organización interna y la gestión responsable constituyen ámbitos relevantes para examinar las prácticas administrativas de organizaciones de pequeña escala. El objetivo fue describir las necesidades de formalización y capacitación identificadas en diez organizaciones ecuatorianas y formular orientaciones de intervención técnica. El estudio tuvo un alcance descriptivo, con un diagnóstico no experimental y transversal que integró cuestionarios, entrevistas a propietarios y administradores y observación directa. Los casos comprendieron actividades de comercio, servicios tecnológicos, reparación de motores, alimentos, educación y asistencia social. La tabla disponible registra diez respuestas por pregunta: siete en la categoría nunca respecto a la existencia de organigrama; cinco respecto a funciones y responsabilidades definidas; seis respecto a manuales escritos; y ocho respecto a capacitación en ética y conducta responsable. Las observaciones y entrevistas describen el uso de instrucciones verbales, la concentración de funciones y una planificación centrada en necesidades inmediatas. Estos resultados orientan propuestas de definición de responsabilidades, documentación de procesos y formación en gestión responsable. Se concluye que el diagnóstico ofrece una base contextual para organizar el acompañamiento técnico, sin evaluar todavía sus efectos. La interpretación de los resultados cuantitativos se limita a los registros tabulados, debido a la discrepancia entre sus totales y los 35 colaboradores mencionados en la nota del instrumento.

Clima emocional y acompañamiento afectivo en la formación de profesionales de Desarrollo Infantil Integral

Raquel Rubio-Maruri — 2026-10-04

El objetivo fue describir las percepciones estudiantiles sobre el clima emocional y el acompañamiento afectivo en la carrera de Desarrollo Infantil Integral del Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional Administrativa y Comercial, en Guayaquil y Santa Elena. El estudio se presenta como un análisis cualitativo descriptivo basado en fichas de observación docente, cuestionarios tipo Likert, entrevistas y espacios de diálogo reflexivo. La información disponible se organiza en torno a empatía docente, motivación, participación, comunicación respetuosa y seguridad emocional. La síntesis de resultados recoge valoraciones favorables del trato comprensivo, la escucha y las oportunidades para expresarse con confianza. También describe la percepción de que algunas experiencias positivas dependen de docentes específicos, lo que orienta una propuesta de acompañamiento institucional. Se concluye que las experiencias relatadas ofrecen criterios para revisar las relaciones pedagógicas y fortalecer la formación socioemocional. El alcance se limita a las descripciones proporcionadas, sin estimar frecuencias, relaciones estadísticas o efectos sobre el rendimiento, debido a la ausencia de resultados desagregados y del tamaño del grupo participante.

Perfil basal de competencias emprendedoras sostenibles y correspondencia con un programa JTBD–SCAMPER

Cesar Hernan Norabuena Mendoza — 2026-10-14

Objetivo: caracterizar el perfil basal de las competencias emprendedoras sostenibles en estudiantes universitarios de Administración y analizar conceptualmente su correspondencia con los componentes formativos de un Programa JTBD–SCAMPER con residuos valorizables. Metodología: estudio cuantitativo, descriptivo y transversal basado exclusivamente en el pretest de un estudio matriz preexperimental. La población accesible fue de 175 estudiantes y el presente análisis se restringió a la cohorte analítica de 120 participantes que completó el protocolo matriz y dispuso de mediciones emparejadas; por ello, la línea basal no representa necesariamente todos los pretest inicialmente posibles. Se aplicó un cuestionario de 23 ítems en cinco dimensiones. El juicio de tres expertos mostró acuerdo máximo en claridad, coherencia y relevancia (V de Aiken = 1.00), y la consistencia interna global del pretest fue ? = .926. Resultados: la media global fue 80.41 (DE = 10.80; rango 46–112), equivalente a 3.50/5 por ítem. Los promedios por dimensión oscilaron entre 3.42 y 3.59. Conclusiones: identificación de oportunidades (3.59) y diseño y planificación (3.55) mostraron las puntuaciones relativas más altas; creatividad (3.48), transferencia y acción (3.45) y responsabilidad socioambiental (3.42) constituyeron áreas de fortalecimiento relativo. La correspondencia con JTBD, SCAMPER y valorización de residuos es conceptual y no constituye evidencia de efectividad del programa.

Marketing strategies for introducing innovative products to the market. A review of the literatura

Doris Magaly Guzmán-Mayancha — 2026-10-22

The introduction of innovative products is a critical driver of competitive advantage in highly turbulent technological environments. The objective of this article is to systematically analyze the recent literature on the marketing strategies that optimize the acceptance and performance of such innovations. Using a systematic-narrative methodology, a final corpus of 20 scientific articles published between 2020 and 2025 in high-impact databases such as Scopus and Web of Science was selected. The results reveal that commercial success does not reside exclusively in technical superiority, but in the creative configuration of an integrated marketing mix, where packaging design, dynamic pricing, and the diversification of channels toward e-commerce reduce adoption barriers. A strategic shift is identified, moving from traditional launch models toward agile, iterative, and niche approaches that prioritize user co-creation to mitigate perceived risk. Furthermore, functional communication and educational pre-announcements emerge as essential cognitive mechanisms for reducing consumer resistance to change in the face of radical innovations. It is concluded that dynamic organizational capabilities, enhanced by Marketing 4.0 and artificial intelligence, are crucial for personalizing the value proposition and ensuring product sustainability in global markets.

Influencia del marketing y calidad de servicio del cliente en Establecimiento gastronómico del distrito de Huánuco

Aldair Jorginho Agustin-Hurtado — 2026-10-14

El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre el marketing sensorial y la calidad del servicio percibida por los clientes de un establecimiento gastronómico del distrito de Huánuco durante 2025. Se desarrolló un estudio de enfoque cuantitativo, tipo aplicado, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 384 clientes seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. La técnica empleada fue la encuesta y se utilizó un cuestionario de 37 ítems con escala tipo Likert. La distribución de los datos se evaluó mediante la prueba de Kolmogorov-Smirnov y, al obtenerse valores de significancia inferiores a 0,05, se empleó el coeficiente rho de Spearman. Los resultados mostraron una relación positiva muy fuerte y estadísticamente significativa entre el marketing sensorial y la calidad del servicio (? = 0,846; p < 0,05). Asimismo, todas las dimensiones del marketing sensorial presentaron asociaciones significativas con la calidad del servicio, siendo el estímulo olfativo el que registró el coeficiente más elevado (? = 0,640). Se concluye que mayores niveles percibidos de marketing sensorial se relacionan con una mejor valoración de la calidad del servicio por parte de los clientes.

Automatización en la gestión de procesos empresariales: una revisión sistemática de la literatura

Lourdes Victoria Sánchez-García — 2026-10-14

La gestión de procesos empresariales o business process management (BPM) se ha consolidado como un enfoque estratégico en la transformación digital organizacional, debido a la incorporación de tecnologías automatizadas dirigidas a optimizar la eficiencia operativa y fortalecer la toma de decisiones. En este contexto, el presente estudio tuvo como objetivo examinar la evidencia sobre los procedimientos de automatización en BPM y su influencia en el desempeño de los procesos empresariales, su eficiencia, la digitalización y la variabilidad de los procesos. Para ello, se desarrolló una revisión sistemática basada en el protocolo PRISMA 2020, y se utilizaron las bases de datos Scopus, SciELO y Dialnet. Por estos medios, se seleccionaron 15 estudios conforme a criterios de elegibilidad. La evidencia analizada indica que la automatización fortalece la eficiencia operativa, reduce tiempos y costos, mejora la trazabilidad de las actividades y optimiza la gestión de la información mediante tecnologías como la inteligencia artificial (IA), la automatización robótica de procesos y las herramientas low-code. Asimismo, la evidencia sugiere que la automatización depende del nivel de madurez digital, la complejidad de los procesos y las capacidades organizacionales disponibles, por lo que se observaron mayores beneficios en procesos estructurados y repetitivos. Se concluye que la automatización constituye un elemento estratégico para la modernización y adaptación empresarial, aunque su efectividad depende de la adecuada integración entre tecnología, capacidades organizacionales y gestión del cambio.

Transformación digital y eficiencia empresarial: revisión sistemática

Fausto Enrique Montano-Mendoza — 2026-10-15

Esta revisión sistemática examina la producción científica publicada entre 2020 y 2025 para establecer cómo se ha estudiado la relación entre transformación digital y eficiencia empresarial. La evidencia se integró mediante síntesis narrativa y el proceso de identificación, selección y reporte se organizó con base en los lineamientos de PRISMA 2020. Metodología: se consultaron Scopus, Web of Science y SciELO. De 273 registros iniciales, 63 correspondieron a duplicados; luego se cribaron 210 registros y se incluyeron 25 documentos en la síntesis final. El análisis principal se sustentó en 20 estudios empíricos publicados en revistas científicas, mientras que cinco fuentes secundarias, conceptuales o no arbitradas se emplearon para ampliar el contexto y reconocer tendencias y vacíos. Resultados: en conjunto, los estudios revisados describen con mayor frecuencia relaciones favorables entre la transformación digital y resultados vinculados con la optimización de procesos, la productividad, la toma de decisiones y el desempeño organizacional. No obstante, estas asociaciones no se presentan de manera homogénea: cambian según la madurez digital, las capacidades tecnológicas, el liderazgo, la cultura organizacional, la innovación y las particularidades sectoriales. También se advierten carencias de estudios longitudinales y cualitativos, una representación todavía reducida de América Latina y una integración limitada de indicadores tecnológicos, financieros y humanos. Conclusiones: la evidencia disponible permite entender la transformación digital como un proceso estratégico y organizacional que rebasa la simple incorporación de herramientas digitales.

Percepción de la participación en actividades extracurriculares emprendedoras en universitarios: estudio cualitativo

Lorenzo Rafael Valderrama-Plasencia — 2026-10-16

El objetivo del estudio fue comprender la percepción de la participación en actividades extracurriculares emprendedoras en estudiantes universitarios de la Escuela Profesional de Administración de la Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo. La investigación se desarrolló bajo enfoque cualitativo y diseño fenomenológico, debido a que buscó interpretar las experiencias, significados y valoraciones que los estudiantes atribuyen a los talleres, seminarios, mentorías, redes de contacto y proyectos extracurriculares vinculados al emprendimiento. Participaron ocho estudiantes seleccionados mediante muestreo intencional. La técnica fue la entrevista semiestructurada y el análisis se realizó mediante codificación temática reflexiva. Los resultados evidenciaron seis categorías: significado de la participación extracurricular emprendedora, motivaciones y barreras de participación, desarrollo de competencias personales, liderazgo y comunicación, networking y mentoría, y valoración del acompañamiento universitario. Los estudiantes perciben estas actividades como oportunidades para fortalecer creatividad, autoconfianza, liderazgo, resiliencia y empleabilidad; sin embargo, también señalan barreras como falta de tiempo, escasa difusión, baja conexión con problemas reales y ausencia de seguimiento. Se concluye que la participación extracurricular emprendedora adquiere mayor sentido cuando es práctica, flexible, reconocida institucionalmente y acompañada por docentes, mentores y actores del ecosistema emprendedor local.

Inteligencia artificial generativa, carga laboral y bienestar profesional en docentes universitarios en Ecuador

Sandra Elizabeth Cevallos Suárez — 2026-10-16

La inteligencia artificial generativa (IAG) está transformando la educación superior, y aunque genera expectativas de reducción de carga laboral, también promueve nuevas demandas cognitivas y éticas. El estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre el uso de herramientas de inteligencia artificial generativa y la carga laboral y el bienestar profesional en docentes universitarios de Quito, Ecuador. Mediante un diseño mixto secuencial explicativo con intervención formativa (CUAN₁?CUAL?CUAN₂), se aplicaron cuestionarios (NASA-TLX, UWES-9, MBI) y grupos focales a 280 docentes de tres tipos de universidad. Los resultados muestran que el uso de IAG predice mayor carga laboral, agotamiento emocional y menor vigor. La formación redujo significativamente la demanda mental (d=0.56) y el agotamiento (d=0.45). El análisis cualitativo reveló tres mecanismos clave: intensificación cognitiva, tensión ético-identitaria y brecha institucional. Se concluye que la IAG no reduce automáticamente la carga; su integración crítica y acompañada es indispensable para preservar el bienestar docente.

Relación entre la tasa de interés real, el crecimiento del PBI y el crecimiento de la inversión privada en el Perú, 1991-2025

Teófilo León Rivera — 2026-10-16

El estudio estima la relación entre la tasa de interés real, el crecimiento del Producto Bruto Interno (PBI) y el crecimiento de la inversión privada en el Perú, con información anual correspondiente a 1991-2025 y estimación econométrica para 1992-2025. Se empleó un diseño no experimental de series de tiempo, utilizando información del BCRP, INEI y SBS. La inversión privada y el PBI fueron transformados mediante primeras diferencias logarítmicas, obteniéndose series estacionarias I(0). El modelo se estimó mediante Mínimos Cuadrados Ordinarios (MCO) con errores estándar robustos HC3 e inferencia mediante la distribución t de Student con 31 grados de libertad, debido a la presencia de heterocedasticidad y al reducido tamaño muestral. El modelo presenta un R² de 0.755 y un R² ajustado de 0.739. El crecimiento del PBI muestra una asociación positiva y estadísticamente significativa con el crecimiento de la inversión privada (? = 2.563; p = 0.012), mientras que la tasa de interés real presenta una asociación negativa, pero no estadísticamente significativa (? = -0.0002; p = 0.918). Las estimaciones con errores HAC confirman la robustez de las principales conclusiones. Dada la posible simultaneidad entre PBI e inversión privada, los coeficientes se interpretan como asociaciones estadísticas y no como relaciones causales. Se concluye que, durante 1992-2025, el crecimiento de la inversión privada en el Perú se asocia principalmente con la actividad económica agregada.

Diseño y validación preliminar de un chatbot basado en inteligencia artificial para la gestión de requerimientos e incidencias estudiantiles en la facultad de ciencias económicas de la Universidad Nacional Federico Villarreal, 2025

Raquel Leonor Atoche-Wong — 2026-10-16

El estudio tuvo como objetivo diseñar y validar preliminarmente un Chatbot basado en inteligencia artificial para apoyar la gestión de requerimientos e incidencias de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional Federico Villarreal durante 2025. La investigación se desarrolló desde un enfoque cualitativo, con alcance exploratorio y propositivo, mediante la metodología de investigación-acción participativa. La información se recopiló a través de un grupo focal con estudiantes, una entrevista semiestructurada al personal administrativo, observación de procesos, revisión documental, elaboración del mapa de experiencia del usuario y análisis FODA institucional. Asimismo, se diseñó un prototipo funcional y se realizó una validación preliminar con usuarios. Los resultados evidenciaron demoras en la atención de solicitudes, fragmentación de los canales de comunicación, limitada trazabilidad de los trámites, información institucional poco estandarizada y sobrecarga del personal administrativo. El mapa de experiencia permitió identificar como momentos críticos la búsqueda de información, el inicio de los trámites, la espera de respuestas y el seguimiento de las solicitudes. A partir de estos hallazgos, se estructuró un Chatbot con módulos destinados a consultas académicas, trámites administrativos, incidencias relacionadas con los sistemas institucionales y consulta del estado de los procedimientos. La validación preliminar mostró una percepción favorable respecto de su utilidad, claridad y facilidad de navegación. Se concluye que el Chatbot constituye una alternativa tecnológica viable para fortalecer la orientación estudiantil y contribuir a la digitalización de los servicios universitarios, siempre que su implementación incluya actualización permanente de contenidos, capacitación de los usuarios, integración con los procesos institucionales y mecanismos de seguimiento.

Aula invertida y aprendizaje en estudiantes de educación superior: una revisión bibliográfica

David Peña-Arica — 2026-10-16

El aula invertida reorganiza la secuencia tradicional de enseñanza al trasladar el primer contacto con los contenidos fuera del tiempo de clase y reservar el encuentro con el docente para actividades de aplicación, análisis, colaboración y retroalimentación. El objetivo de esta revisión fue analizar las implicaciones del aula invertida en el aprendizaje de estudiantes de educación superior, con énfasis en la participación, la autonomía, la mediación tecnológica, el trabajo colaborativo y las habilidades cognitivas de orden superior. Se realizó una revisión bibliográfica descriptiva, de carácter documental y con síntesis cualitativa temática, de publicaciones comprendidas entre 2020 y 2026. La búsqueda se efectuó en SciELO, Dialnet, Google Académico, Redalyc y EBSCO, con 105 registros iniciales. Tras la verificación de elegibilidad se excluyeron dos estudios por no corresponder al nivel superior, por lo que el corpus analítico quedó integrado por 18 publicaciones. Los hallazgos muestran tendencias convergentes hacia un mayor protagonismo estudiantil, autorregulación, uso flexible del tiempo, mediación digital y aprovechamiento de la clase para resolver problemas, interactuar y recibir retroalimentación formativa. También se identificaron limitaciones relacionadas con el acceso tecnológico, la preparación previa, la adaptación estudiantil y el diseño docente. La heterogeneidad metodológica del corpus impide atribuir un efecto causal agregado y exige interpretar los resultados como tendencias de la literatura seleccionada. Se concluye que el aula invertida puede favorecer aprendizajes significativos cuando existe coherencia entre recursos previos, actividades de clase, evaluación y acompañamiento docente.

Habilidades metacognitivas como eje articulador de la formación inicial docente: una revisión narrativa sobre la autorregulación del aprendizaje, la reflexión pedagógica y la práctica profesional (2020-2026)

Eduardo Abrahan Gonzales-Velásquez — 2026-10-16

Esta revisión narrativa examina la producción científica publicada entre 2020 y 2026 sobre el desarrollo de las habilidades metacognitivas en la formación inicial docente de pregrado. Enseñar exige además de aprender el regular el propio aprendizaje y transmitir esa regulación a los futuros estudiantes. Esta es una condición que impulsó una línea de investigación articulada en dos frentes centrales que son la autorregulación del aprendizaje y la reflexión pedagógica, a los que se agrega el fortalecimiento de la práctica profesional. El objetivo consistió en sistematizar dicha evidencia y caracterizar el estado del conocimiento del campo. Se empleó un proceso de búsqueda iterativo iniciado a partir de un artículo semilla (Vosniadou et al., 2021) y explorado mediante Connected Papers. La gestión bibliográfica se hizo en Zotero con base en seis bases indexadas (Scopus, Web of Science, Scielo, Science Direct, EBSCO y ERIC) y ecuaciones adaptadas a cinco idiomas. El corpus final reunió 44 referencias, entre ellas 10 consideradas fundacionales y 34 empíricas. Los resultados evidenciaron un eje de autorregulación consolidado alrededor de los instrumentos psicométricos validados, un segundo eje de reflexión pedagógica metodológicamente diverso y sustentado en producciones textuales del profesorado en formación, y finalmente un eje de fortalecimiento profesional que todavía tiene exploratorio y que presenta dispersión geográfica. Se concluye que el desarrollo entre los tres ejes es desigual y se identificaron vacíos vinculados a la escasez de diseños longitudinales, estando presente una heterogeneidad instrumental y siendo notoria la falta de seguimiento de la metacognición una vez el docente egresa de su programa formativo.

Más allá de la enseñanza técnica: el impacto de un programa dialéctico en la práctica reflexiva docente

Sharella Choquecahua-Infante — 2026-10-16

La formación inicial docente enfrenta la tarea de cultivar una práctica reflexiva que trascienda los aspectos técnicos de la enseñanza, y la evidencia sobre programas estructurados desde un marco dialéctico permanece escasa. El propósito del estudio consistió en determinar el efecto del programa Reflexión Dialéctica sobre el desarrollo de la práctica reflexiva en estudiantes de educación de una universidad pública de Ayacucho, Perú. Se adoptó un diseño cuasiexperimental con grupo control (n= 42) y grupo experimental (n= 31), evaluados mediante la estrategia pretest y postest. La intervención se desarrolló entre mayo y julio de 2025 a través de dieciséis sesiones presenciales organizadas en tres unidades fundamentadas en las leyes de la dialéctica materialista. La práctica reflexiva se midió con un cuestionario Likert de diecinueve ítems y tres dimensiones, con fiabilidad adecuada (alfa de Cronbach= .91). Los supuestos de normalidad y de homogeneidad de varianzas se verificaron antes del análisis inferencial. No se hallaron diferencias entre los grupos en el pretest, aspecto este que confirmó su equivalencia de partida. El grupo experimental mostró un incremento entre el pretest y el postest (t(30)= 15.77, p < .001, d= 2.83), pero el grupo control permaneció estable (t(41)= 0.44, p= .661). En el postest, el grupo experimental superó al grupo control en la práctica reflexiva global y en sus tres dimensiones (d entre 2.01 y 4.15). Se pudo concluir que el programa produjo un efecto favorable y sostenido sobre la práctica reflexiva, y con ello se aporta evidencia empírica sobre el valor de las intervenciones dialécticas estructuradas para la formación inicial docente.

Inteligencia emocional en la Educación Inicial: factores contextuales y estrategias socioeducativas. Revisión narrativa con búsqueda estructurada, 2023-2026

Yadid Francisca Ramírez de Ruvolo — 2026-10-16

El presente artículo analiza el desarrollo de la inteligencia emocional (IE) y constructos socioemocionales afines en niños de Educación Inicial (3 a 6 años) desde una perspectiva multidimensional que integra evidencia empírica reciente y marcos teóricos consolidados. Se realizó una revisión narrativa con búsqueda estructurada y evaluación crítica de la evidencia en Web of Science, Scopus, ERIC y PubMed para el período 2023-2026. A partir de la selección de un corpus principal compuesto por 6 documentos científicos —dos estudios empíricos y cuatro trabajos de síntesis de evidencia (revisiones sistemáticas y meta-análisis)—, sistematizados en las Tablas 1 y 2, y complementados con fuentes teóricas e institucionales, se examinan los factores contextuales relacionados con el desarrollo socioemocional, el rol de la familia y el personal docente, así como las estrategias basadas en el juego, la dramatización, la actividad física psicomotriz y el diálogo emocional. Se describieron el procedimiento de selección, la trazabilidad documental, las limitaciones metodológicas y la evaluación de calidad mediante las herramientas JBI y AMSTAR-2, precisando que los puntos de corte JBI constituyen decisiones operativas adoptadas para la revisión y justificando formalmente el uso de AMSTAR-2 para la diversidad de revisiones incluidas. Los hallazgos sugieren la pertinencia de articular los enfoques de IE como capacidad e IE como rasgo, ofreciendo implicaciones directas para la práctica pedagógica y la formación docente.

Marketing relacional y fidelización del cliente: evidencia empírica del sector hotelero

Brand Harrys Martel-Fretell — 2026-10-21

El marketing relacional se orienta a mantener vínculos sostenidos entre las organizaciones de servicios y sus clientes. El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre el marketing relacional y la fidelización de los clientes del Hostal Sosa, Huánuco. Se desarrolló una investigación cuantitativa, básica, correlacional, no experimental y transversal. La muestra estuvo conformada por 250 clientes seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Se aplicó un cuestionario de 48 ítems con escala Likert; la consistencia interna del instrumento completo fue excelente (? = 0,980). Los datos se analizaron mediante estadística descriptiva y Rho de Spearman, debido a la ausencia de normalidad. Los resultados mostraron niveles medios de marketing relacional (M = 3,07; DE = 0,74) y fidelización (M = 3,22; DE = 0,75), así como una asociación positiva alta y estadísticamente significativa entre ambas variables (Rho = 0,831; p < 0,001). Se concluye que mejores valoraciones de comunicación, confianza, compromiso, personalización, satisfacción e interacción se encuentran asociadas con mayores niveles de lealtad, recompra, recomendación, satisfacción acumulada, confianza empresarial y valor percibido.

Madurez psicoemocional del docente frente a los desafíos del servicio educativo

Luz Marina González H — 2026-10-21

El presente estudio tuvo como propósito comprender la madurez psicoemocional del docente en el afrontamiento de los desafíos del servicio educativo desde las experiencias de los propios actores. La investigación se desarrolló bajo el paradigma interpretativo, con enfoque cualitativo y método fenomenológico hermenéutico. Participaron tres informantes clave: un docente, una coordinadora pedagógica y una directora. La técnica de recolección de datos fue la entrevista en profundidad, y el análisis se realizó mediante codificación abierta, categorización emergente, interpretación hermenéutica y triangulación teórica. Los hallazgos evidencian que la madurez psicoemocional del docente se construye progresivamente a partir de la experiencia profesional, la reflexión sobre la práctica y las condiciones del contexto educativo, expresándose en autorregulación emocional, equilibrio afectivo y estrategias de afrontamiento resiliente. Se concluye que la madurez psicoemocional constituye un proceso dinámico, contextual y relacional que se configura en la práctica docente y contribuye al compromiso pedagógico y al bienestar profesional en escenarios educativos complejos.

Programas sociales y calidad de vida de población vulnerable de Sudamérica: Revisión sistemática

Silvia Kattia Aguilar-Ramírez — 2026-10-21

La gobernanza aplicada con intervenciones sociales está dirigida a poblaciones con carencias básicas y, en muchos casos, con pobreza multidimensional. En esta revisión se realizó la síntesis de la literatura sobre los resultados de la calidad de vida y bienestar para los grupos vulnerables en Sudamérica en varios dominios desde 2016 hasta 2026. Se utilizaron las bases de datos Scopus, SciELO y EBSCO, en las que se realizó una búsqueda de artículos que cumplieran con los criterios de las variables seleccionadas. Los resultados indican que existe una mayor asistencia social para poblaciones de adultos mayores, pacientes crónicos y/o familias, y comunidades de entornos rurales y urbanos en situación de pobreza. Se identificaron como características positivas relativa mayor seguridad económica y emocional, así como mejoras en cuanto a vivienda, suministro de agua, y nutrición. Sin embargo, existen brechas, déficits los cuales se extienden más allá de lo económico. Existen pocos indicios claros en cuanto a la calidad en términos de cobertura y calidad de atención a las necesidades físicas, laborales y acompañamiento integral como persona. La fragmentación de las instituciones, la capacidad restringida, tanto económica como fiscal, y la ausencia de esfuerzos intersectoriales reducen el potencial de estos programas para abordar los factores estructurales que generan vulnerabilidades.

Alcances de los beneficios sociales en los derechos laborales de los trabajadores del Decreto Legislativo N.° 276 en Perú

Rosa Karina Gonzales-Medina — 2026-10-20

Los beneficios sociales constituyen componentes esenciales de los derechos laborales de los servidores públicos, cuyo reconocimiento y otorgamiento deben realizarse conforme al marco normativo que regula cada régimen laboral. El presente artículo tuvo como objetivo analizar cómo se otorgan los beneficios sociales en el marco de los derechos laborales de los trabajadores sujetos al D. Leg. N.° 276, mediante un análisis documental correspondiente al año 2025. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de tipo básico, con diseño documental y método dogmático-jurídico, orientado a comprender e interpretar los criterios normativos, jurisprudenciales y administrativos vinculados con el otorgamiento de dichos beneficios. Para ello, se empleó como técnica de recolección de datos el análisis documental de normas, jurisprudencia, resoluciones administrativas e informes técnicos relacionados con la gestión del régimen laboral público. Los resultados evidenciaron que el otorgamiento de los beneficios sociales no responde únicamente al marco normativo, sino que también se encuentra condicionado por factores administrativos, interpretativos y organizacionales, lo que genera diferencias en su aplicación. Asimismo, se identificaron vacíos en la gestión institucional que inciden en la forma en que estos derechos son reconocidos y materializados. Se concluyó que el otorgamiento de los beneficios sociales en el régimen del D. Leg. N.° 276 requiere criterios más uniformes y una gestión administrativa más eficiente, a fin de garantizar su adecuada implementación y la protección efectiva de los derechos laborales en el sector público.

Liderazgo transformacional y prácticas digitales en la adaptación organizacional de una pyme del sector salud

José Luis Sarmiento Andrade — 2026-10-21

Entender la relación entre tecnología, personas y prácticas organizacionales es clave para digitalizar las pymes. El objetivo fue analizar la asociación que existe entre las dimensiones del liderazgo transformacional y las acciones de marketing digital, en una pyme peruana del sector salud, interpretando los resultados desde las capacidades humanas y directivas que acompañan a los procesos de digitalización. Se optó una perspectiva cuantitativa, de alcance correlacional y adoptando un diseño no experimental de carácter transversal, con base en datos obtenidos entre 50 colaboradores de una pyme peruana dedicada al suministro y comercialización de productos médicos. El liderazgo transformacional y el marketing digital fueron analizados mediante técnicas descriptivas y el contraste de asociación basado en el coeficiente rho de Spearman para el análisis no paramétrico. Los participantes mostraron valoraciones elevadas tanto en el liderazgo transformacional (94,0 %) como en el marketing digital (94,0 %). Sin embargo, hallamos que la relación entre ambas variables no fue significativa (? = 0,252, p = 0,078). Al estudiar las variables por dimensiones, si bien la autoridad ejerció una relación positiva en magnitud que no fue significativa, sólo la consideración individualizada mostró una vinculación positiva, de magnitud mediana y significativa, con el marketing digital (? = 0,478; p < 0,001). Dichas evidencias ilustran un patrón en el que la apropiación de prácticas digitales no deviene de un liderazgo favorable general, sino de capacidades humanas concretas, ligadas al acompañamiento y desarrollo de los colaboradores de la entidad.

Inteligencia artificial en educación superior: arquitecturas agénticas, feedback y enfoques pedagógicos emergentes. Una revisión de alcance 2024-2026

José Eugenio Chafloque Capuñay — 2026-10-21

Recientes trabajos sobre IA en la educación superior empiezan a evidenciar un cambio de paradigma, de herramientas generativas aisladas a configuraciones más integradas. La presente revisión de alcance analizó la evidencia de los años 2024-2026, centrándose en las arquitecturas agénticas, feedback, personalización, funciones pedagógicas y supervisión humana. En la búsqueda que se realizó el 15 de agosto de 2026 en las bases de datos Scopus, Web of Science, ERIC, SciELO y Redalyc se encontraron 406 registros. Fueron incluidos 44 estudios para extracción y síntesis después del proceso de selección reportado mediante PRISMA-ScR. A partir de su lectura se reconocieron seis ejes, que posteriormente se organizaron en tres dimensiones: apoyo al aprendizaje, competencias e infraestructura, y condiciones de implementación. Entre los hallazgos, las arquitecturas agénticas mostraron una mayor explicitud técnica, mientras que la personalización y el feedback concentraron buena parte de las aplicaciones pedagógicas. Sin embargo, esa mayor complejidad técnica no estuvo acompañada de evidencia educativa con el mismo grado de desarrollo. Persisten vacíos en aprendizaje profundo, transferencia, equidad y evaluación longitudinal, lo que limita todavía la valoración de efectos educativos sostenidos.

Economía circular e innovación en emprendimientos de turismo rural ecológico en México

Cyntia Michel Olguín-Martínez — 2026-10-22

La economía circular y la innovación resultan decisivas para el desarrollo del turismo ecológico rural, aunque su implementación implica vencer diversas barreras. El objetivo de este estudio consiste en analizar la brecha entre la planeación municipal y la infraestructura disponible para la práctica de la economía circular y la innovación en emprendimientos de turismo ecológico rural en México. Mediante un diseño mixto secuencial, se analizaron documentos oficiales de cinco municipios, determinándose el Índice de Priorización Política. La aplicación de una guía de observación posibilitó conformar un Índice de Infraestructura Circular Comunal. Posteriormente ambos índices fueron contrastados mediante un análisis de brechas. En los resultados, dos municipios presentan discurso sin soporte, uno muestra una infraestructura silenciosa, uno rezago total y uno muestra alineación alto-alto. Se concluye que la economía circular y la innovación en el turismo rural necesitan encontrar respaldo en los presupuestos locales, de lo contrario solo serán una aspiración.

Sociopraxis comunitaria y emprendimiento inclusivo en comunidades locales: una revisión de alcance

Alipio Riveros Cuéllar — 2026-10-22

El objetivo general de este estudio fue revisar el conocimiento sobre la sociopraxis comunitaria y el emprendimiento inclusivo en comunidades locales durante el período 2016-2026. Metodológicamente, se enmarca en el paradigma cualitativo con un enfoque interpretativo aplicando el método descriptivo-documental. Se encuentra alineado con una revisión de alcance de la literatura científica, siguiendo el marco metodológico de Arksey y O’Malley, considerando, además, los lineamientos de la extensión oficial de la declaración PRISMA-ScR para revisiones de alcance. La búsqueda se realizó los días 5, 6 y 7 de abril de 2026 en las bases de datos Scopus, ERIC y Latindex. Se incluyeron 15 documentos de acceso abierto que tratan sobre emprendimiento inclusivo en comunidades locales, publicados entre 2016 y 2026. Entre los resultados, se tiene que Perú lidera la revisión de alcance con n = 4 estudios, seguido por México con n = 3, por lo que conforman las naciones con mayor número de publicaciones relacionadas con sociopraxis, emprendimiento inclusivo y comunidades locales. Se identificaron temáticas emergentes en los distintos estudios incluidos, como emprendimiento rural, emprendimiento inclusivo, desarrollo sostenible, praxis cotidiana, innovación inclusiva, negocios circulares inclusivos y prospectivos (NCIP) e inclusión económica. El tratamiento realizado a la literatura revisada sobre la temática planteada evidencia el conocimiento construido sobre la sociopraxis comunitaria y su vinculación con el emprendimiento inclusivo en comunidades locales. Esto permitió comprender que el manejo de la dialéctica entre dichos constructos contribuye al cambio de determinadas realidades sociales.

Análisis de la problemática del transporte público bajo el enfoque de sistemas blandos

Sergio Huincho-Lapa — 2026-10-22

El transporte público en la ciudad de Pampas presenta una problemática compleja, caracterizada por la informalidad, el desorden, la congestión vehicular y la baja calidad del servicio, situación en la que intervienen actores con diferentes percepciones e intereses. El trabajo tiene como propósito demostrar cómo el enfoque de sistemas blandos permite comprender y estructurar la problemática y diseñar cambios sistémicamente deseables y culturalmente factibles. Se desarrolló una investigación-acción mediante las siete fases iterativas de la Metodología de Sistemas Blandos. Se utilizaron encuestas, entrevistas y conversaciones para recoger las percepciones de los involucrados, y un análisis de tarea primaria para construir un modelo conceptual consensuado. Como resultado, se identificaron problemas en la coordinación institucional, control, fiscalización, educación vial y habilitación de paraderos, vehículos y conductores. La comparación entre el modelo conceptual consensuado y la realidad permitió establecer propuestas orientadas al ordenamiento y formalización del transporte público. Este enfoque permitió integrar las distintas Weltanschauungen de los involucrados y la comprensión del problema desde una perspectiva sistémica, aunque el consenso alcanzado fue parcial por la participación de cuatro involucrados principales. Se concluye que la Metodología de Sistemas Blandos constituye una alternativa viable para estructurar la problemática y orientar acciones de mejora que sean aceptadas dentro del contexto sociocultural. Los cambios propuestos representan una alternativa de mejora para la ciudad de Pampas, mas no una solución definitiva.

Trabajo híbrido, salud mental y desempeño laboral: evidencia empírica de su asociación en organizaciones contemporáneas

Zaida Lorena Orozco-Moreno — 2026-10-22

El trabajo híbrido se ha consolidado como una modalidad laboral relevante tras la pandemia de COVID-19, generando interés por su relación con la salud mental y el desempeño laboral. El objetivo fue analizar esta relación en trabajadores de organizaciones públicas y privadas de Quito, Ecuador. Se desarrolló un estudio cuantitativo, no experimental, transversal y descriptivo-correlacional, con una muestra de 210 trabajadores seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia, de una población de referencia de 300 personas. Los participantes contaban con al menos seis meses de experiencia en trabajo híbrido. Se aplicó un cuestionario de 25 ítems con escala tipo Likert, organizado en seis dimensiones relacionadas con la modalidad laboral, el bienestar psicológico, el estrés, el equilibrio entre la vida personal y laboral, la productividad y la satisfacción organizacional. Los resultados evidenciaron correlaciones positivas y significativas entre el trabajo híbrido y el bienestar psicológico (r = 0,67), la productividad (r = 0,61) y la satisfacción laboral (r = 0,58), así como una correlación negativa con el estrés laboral (r = -0,52), todas con valores de p menores que 0,001. Se concluye que una implementación favorable del trabajo híbrido se asocia con mejores indicadores de bienestar psicológico y desempeño laboral percibido, así como con menores niveles de estrés. Estos hallazgos destacan la importancia de establecer políticas organizacionales claras, fortalecer la comunicación y proporcionar apoyo tecnológico y psicológico, sin atribuir relaciones causales.

Competencias investigativas del docente universitario y su impacto en el acompañamiento de tesis

Armelo Lopez-Peña — 2026-10-22

La elaboración de una tesis constituye una etapa compleja de la formación universitaria donde el estudiante articula decisiones teóricas y metodológicas con la orientación de un docente asesor. El estudio tuvo como objetivo determinar el impacto de las competencias investigativas del docente universitario en el acompañamiento de tesis de pregrado en educación. Se realizó una investigación cuantitativa, no experimental, retrospectiva y documental con 32 díadas asesor–tesis de cuatro universidades privadas peruanas. La trayectoria investigativa de cada asesor se reconstruyó mediante una ventana retrospectiva de cinco años correspondiente al año de aprobación de la tesis y los cuatro años anteriores. Las competencias se aproximaron mediante productividad, continuidad, publicaciones en educación y afinidad temática; el acompañamiento se valoró mediante la calidad metodológica de las tesis. Se recuperaron 140 publicaciones; 19 asesores (59,4 %) registraron al menos una publicación elegible y 10 (31,3 %) mostraron continuidad investigativa. La afinidad temática pudo calcularse en 19 díadas y predominó en niveles bajos. No se obtuvo evidencia estadística suficiente de asociación entre los indicadores investigativos y la calidad metodológica, los modelos mostraron baja capacidad explicativa e intervalos de confianza amplios. Se concluyó que en la muestra analizada una mayor productividad científica o cercanía temática no implicó necesariamente una mejor calidad metodológica de las tesis.