El Proceso de Evaluación y Acreditación Institucional. Visto desde la Comunicación Organizacional Interna.
DOI:
https://doi.org/10.47606/ACVEN/PH0218Palabras clave:
Acreditación Institucional, Comunicación Organizacional Interna, Triangulación, UniversidadResumen
Este articulo examina la interrelación critica entre los Procesos de Evaluación y Acreditación Institucional visto desde la Comunicación Organizacional Interna. La documentación que rige el procedimiento del proceso de evaluación institucional, incluida la autoevaluación, no explica su relación con la comunicación organizacional interna. El objetivo de este estudio es explicar la esencia e importancia que tiene para el desarrollo organizacional de la Educación Superior Universitaria, la gestión de calidad de sus procesos sustantivos y en función de ello los procesos de evaluación y acreditación. Mismos que se gestionan a partir de normas, procedimientos, etapas de despliegue y ejecución. La metodología aplicada en este artículo se basa en una investigación bibliográfica y/o documental, análisis del discurso científico y análisis de documentos institucionales, cuyos resultados fueron triangulados una vez obtenidos los datos y análisis primarios. Los Resultado de la investigación actual subrayan la ausencia de una perspectiva global de la comunicación que la sitúe más cerca de los procesos de comunicación estratégica. Este posicionamiento es exclusivo de la comunicación y es vital en el ámbito de los procedimientos de gestión organizacional. Por lo que se llega a la conclusión: Se enfatiza la importancia de reconocer y potenciar la relación entre Evaluación y Acreditación Institucional y la Comunicación Organizacional Interna para asegurar una educación relevante y de alta calidad, a través de la investigación empírica y la modelización, en la Universidad Católica de Cuenca se ha desarrollado un modelo de gestión de la comunicación para la evaluación institucional, que sirve como solución a este problema antes mencionado.
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