Diseño y validación de un instrumento para medir la gestión comercial en micro y pequeñas empresas de Huánuco, Perú

Diana Huerto     Orizano; Aldair Jorginho     Agustin Hurtado; Brand Harrys     Martel Fretell; Emerson Junior    Polino Puente; William Giovanni    Linares Beraún; Juan Daniel     Toledo Martínez; Sarita Rebeca    Alejandro Flores; Josue Jafet    Estela Chujutalli

doi:10.47606/ACVEN/PH0478

Authors

Diana Huerto Orizano Universidad de Huánuco- Perú https://orcid.org/0000-0003-1634-6674
Aldair Jorginho Agustin Hurtado Universidad de Huánuco- Perú https://orcid.org/0009-0008-5282-1341
Brand Harrys Martel Fretell Universidad de Huánuco- Perú https://orcid.org/0009-0002-5369-9073
Emerson Junior Polino Puente Universidad de Huánuco- Perú https://orcid.org/0000-0003-2131-8547
William Giovanni Linares Beraún Universidad de Huánuco- Perú https://orcid.org/0000-0002-4305-7758
Juan Daniel Toledo Martínez Universidad de Huánuco- Perú https://orcid.org/0000-0003-2906-9469
Sarita Rebeca Alejandro Flores Universidad de Huánuco- Perú https://orcid.org/0009-0004-5977-725X
Josue Jafet Estela Chujutalli Universidad de Huánuco- Perú https://orcid.org/0009-0001-8197-5840

DOI:

https://doi.org/10.47606/ACVEN/PH0478

Keywords:

commercial management, MSEs, Huánuco, instrument design, validation, factor analysis, reliability

Abstract

This study aimed to design and psychometrically validate an instrument to measure commercial management in micro and small enterprises in Huánuco, Peru. A quantitative instrumental research design with a cross-sectional approach was conducted. The population consisted of 750 formal enterprises, and the questionnaire was applied to a sample of 294 MSEs. The instrument included 48 items distributed across eight theoretical dimensions. Content validity, assessed using Aiken’s V coefficient, yielded values above 0.80. Internal reliability reached a Cronbach’s alpha of 0.976. Exploratory factor analysis explained 79.89% of the total variance, and confirmatory factor analysis demonstrated adequate model fit. The findings confirm that the instrument exhibits strong validity, internal consistency, and factorial structure, providing a reliable tool for evaluating commercial management in regional business contexts.

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