Prototipo de manual de organización para la distribuidora farmacéutica manabí s.a

Resumen

La implementación de una estructura organizacional junto con manuales funcionales es de gran importancia pues es una guía para desarrollar de mejor manera las funciones de cada cargo y apropiar un buen clima laboral de la empresa. El objetivo del artículo es presentar la propuesta de un Manual de Organización basado en la problemática que se presenta internamente en la empresa Distribuidora Farmacéutica Manabí S.A. La investigación fue de tipo descriptiva, explicativa, con métodos mixtos. Las técnicas empleadas fue la encuesta, la entrevista y la observación. Los instrumentos el cuestionario, el guion de preguntas y la ficha de observación. La población estuvo conformada por la totalidad de trabajadores de la empresa, siendo estos 12 empleados. Los resultados más relevantes arrojaron en un 100% que la empresa no cuenta con un manual de organización o funciones, un 75% de los informantes opino que las funciones administrativas no se cumplen, 13 los encuestados indicaron que es muy importante la existencia de un manual de organización dentro de la empresa, indicando positivamente un 75%. Concluyendo que existe la necesidad del diseñar un Manual de Organización donde se definan funciones, líneas de autoridad, responsabilidad y rediseñar el Organigrama con los perfiles acorde a cada área de la empresa.